Поширені питання

• 1- Що передбачає гарантійне обслуговування ?

  Умови дії гарантії:

  ✅ Гарантійні зобов’язання дійсні лише за умови:

  • Монтаж та введення редуктора в експлуатацію виконані відповідно до інструкції виробника;

  • Дотримані дозволені умови експлуатації, зазначені в каталозі для відповідного типу редуктора.

  ❌ Гарантія не поширюється на:

  • Спеціальні деталі редукторів, виготовлені на замовлення клієнта.

  Термін гарантії:

  🕒 2 роки з дати, вказаної в гарантійному талоні.

  Гарантійне обслуговування:

  🔧 Безкоштовний ремонт – якщо поломка виникла протягом гарантійного терміну через:

  • Виробничий брак;

  • Дефект збірки.

  🔄 Заміна на новий редуктор – якщо ремонт неможливий (на підставі висновку сервісного відділу компанії).

  Обов’язки клієнта:

  📢 Повідомити компанію про проблеми після:

  • Технічного обслуговування;

  • Ремонту гарантійного виробу.

  Обмеження гарантії:

  ⚠️ Гарантія покриває лише дефекти виробу.
  🚫 Не компенсує:

  • Зупинку виробництва;

  • Фізичну/моральну шкоду;

  • Інші непрямі збитки клієнта.

  ---

  Примітка: Для активації гарантії зберігайте гарантійний талон та дотримуйтесь правил експлуатації.

• 4- Як визначити потрібний тип редуктора ?

  Як правило, редуктори не мають обмежень за варіантами застосування, але деякі з редукторів, що випускаються, призначені для конкретних галузей промисловості, наприклад, приводи барабана лебідок серії V, приводи екструдерів HTE, KRE, DRE і приводи перемішують агрегатів NRB. Планетарні редуктори серії Р найчастіше використовуються для мобільних варіантів. При виборі редуктора для загального промислового застосування необхідно враховувати монтажне положення та характеристики обладнання, з яким він використовуватиметься. Вибрати потрібний редуктор буде простіше, якщо ознайомитися з інформацією, що міститься у випущених компанією каталогах та посібниках. За допомогою та додаткової інформації можна звернутися до представника компанії "Огрант".

• 2 - Можна вибрати редуктор з експлуатаційним коефіцієнт менше одиниці ?

   

  Редуктор з експлуатаційним коефіцієнт менше одиниці можна вибрати за умови виконання детального розрахунку діапазону навантажень, що виникають у планованому варіанті застосування. Однак вибирати редуктор з експлуатаційним коефіцієнтом менше 0,8 не рекомендується.

• 3 - Чому важливо знати, яке використовується монтажне положення ?

  Монтажне положення має велике значення, оскільки від нього залежить рівень масла всередині редуктора. При певних монтажних положеннях необхідно використовувати додаткові пристосування для забезпечення належної змащування шестерень і підшипників всередині редуктора (розширювальний бак, насос тощо) При замовленні редукторів вказуйте, будь ласка, відповідне монтажне положення.

• 5 - Потрібно застосовувати додаткові пристосування для охолодження використовується редуктора?

  За результатами розрахунку теплового навантаження редуктора з урахуванням умов експлуатації може виявитися необхідним використовувати додаткові пристрої охолодження. Особливо це стосується типів редукторів Н, В і Р.

• 6 - Які фактори впливають на величину експлуатаційного коефіцієнта ?

  До важливих факторів відносяться наступні:

  Кількість годин щоденної роботи
  Клас навантаження
  Кількість пусків / зупинок за годину
  Тип двигуна приводу використовуваного редуктора.
  При виборі редуктора крім розрахованого експлуатаційного коефіцієнта необхідно також враховувати інші фактори, у т. ч. радіальну навантаження, теплове навантаження і т. п..

• 7 - Наскільки важливий тип використовуваного масла ?

  При виборі масла, використовуваного в редукторі, необхідно ретельно враховувати параметри навколишнього середовища і умови експлуатації. Ні в якому разі не слід змішувати різні типи масел. Це може призвести до пошкодження редуктора.

• 8- Поверхность используемого редуктора нагревается до очень высокой температуры. К ней невозможно прикоснуться. Нормально ли это ?

  Поверхность редуктора может нагреваться ориентировочно до 70 – 80 °C. Касаться такой горячей поверхности опасно. Особенно сильно нагреваются при работе червячные и планетарные редукторы, а также редукторы экструдеров.

• 9 - В чому полягають переваги виробів компанії Yılmaz Redüktör ?

  Моноблочні корпусу, що забезпечують жорсткість конструкції
  Широка номенклатура виробів, що випускаються
  Більш вигідні порівняно з конкурентами ціни на випущені вироби
  Загартовані і шліфовані шестерні

• 10 - Хто виробляє деталі редукторів, що випускаються компанією Yılmaz Redüktör ?

  Корпусу, шестерні і вали повністю виготовляються на двох підприємствах компанії Yılmaz Redüktör в Туреччині. Ущільнення і підшипники виробляються в Європі на підприємствах постачальників компанії.

• 11 - Що означає незворотність передачі обертального моменту ?

  Черв'ячні редуктори теоретично не передають обертовий момент з виходу на вхід. Це залежить від навантаження і кута нахилу гвинтової лінії черв'ячної передачі.

• 12 - Як визначити необхідну потужність двигуна ?

  Необхідна потужність двигуна визначається за потребной потужності, що залежить від варіанта застосування, і ККД редуктора. Обертаючий момент на виході редуктора повинен перевищувати потрібну величину обертального моменту. Розрахунок потрібної потужності, що відповідає конкретному варіанту застосування, виконується замовником і виключно під його відповідальність.