Поширені питання
1- Какие условия определены в предоставляемой гарантии?
На мотор-редукторы и редукторы предоставляется двухлетняя гарантия. Гарантийные обязательства действительны только при условии, что установка и ввод редуктора в эксплуатацию выполнены в соответствии с инструкцией по эксплуатации, выпущенной изготовителем, и соблюдении разрешенных условиях эксплуатации редуктора соответствующего типа, указанных в каталоге. Эта гарантия не распространяется на специальные детали редукторов, изготовленные по запросу заказчика.
Гарантийный срок продолжительностью два года исчисляется с даты указанной в гарантийном талоне.
Ремонт изделия, вышедшего из строя в течение гарантийного срока из-за дефекта производства или сборки, производится бесплатно.
Если изделие, вышедшее из строя в течение гарантийного срока из-за дефекта производства или сборки, отремонтировать невозможно, оно заменяется новым на основании заключения отдела технического обслуживания компании, в котором указывается, что изделие оказалось неремонтопригодным.
Клиенты должны сообщить компании о проблемах, возникших после технического обслуживания или ремонта отказавшего изделия.
Гарантийные обязательства покрывают только ущерб, связанный с самим изделием, и не предусматривают компенсацию дополнительных убытков клиента, связанных, в частности, с остановкой предприятия, физическим или моральным ущербом и т.п.2 - Можна вибрати редуктор з експлуатаційним коефіцієнт менше одиниці ?
Редуктор з експлуатаційним коефіцієнт менше одиниці можна вибрати за умови виконання детального розрахунку діапазону навантажень, що виникають у планованому варіанті застосування. Однак вибирати редуктор з експлуатаційним коефіцієнтом менше 0,8 не рекомендується.
3 - Чому важливо знати, яке використовується монтажне положення ?
Монтажне положення має велике значення, оскільки від нього залежить рівень масла всередині редуктора. При певних монтажних положеннях необхідно використовувати додаткові пристосування для забезпечення належної змащування шестерень і підшипників всередині редуктора (розширювальний бак, насос тощо) При замовленні редукторів вказуйте, будь ласка, відповідне монтажне положення.4- Как определить подходящий тип редуктора ?
Как правило, редукторы не имеют ограничений по вариантам применения, но некоторые из выпускаемых редукторов предназначены для конкретных отраслей промышленности, например, приводы барабана лебедок серии V, приводы экструдеров HTE, KRE, DRE и приводы перемешивающих агрегатов NRB. Планетарные редукторы серии Р зачастую используются для мобильных вариантов. При выборе редуктора для общего промышленного применения необходимо учитывать монтажное положение и характеристики оборудования, с которым он будет использоваться. Вибрати потрібний редуктор буде простіше, якщо ознайомитися з інформацією, що міститься у випущених компанією каталогах і посібниках. За допомогою та додатковою інформацією можна звернутися до представника компанії "Огрант".5 - Потрібно застосовувати додаткові пристосування для охолодження використовується редуктора?
За результатами розрахунку теплового навантаження редуктора з урахуванням умов експлуатації може виявитися необхідним використовувати додаткові пристрої охолодження. Особливо це стосується типів редукторів Н, В і Р.6 - Які фактори впливають на величину експлуатаційного коефіцієнта ?
До важливих факторів відносяться наступні:
Кількість годин щоденної роботи
Клас навантаження
Кількість пусків / зупинок за годину
Тип двигуна приводу використовуваного редуктора.
При виборі редуктора крім розрахованого експлуатаційного коефіцієнта необхідно також враховувати інші фактори, у т. ч. радіальну навантаження, теплове навантаження і т. п..7 - Наскільки важливий тип використовуваного масла ?
При виборі масла, використовуваного в редукторі, необхідно ретельно враховувати параметри навколишнього середовища і умови експлуатації. Ні в якому разі не слід змішувати різні типи масел. Це може призвести до пошкодження редуктора.8- Поверхность используемого редуктора нагревается до очень высокой температуры. К ней невозможно прикоснуться. Нормально ли это ?
Поверхность редуктора может нагреваться ориентировочно до 70 – 80 °C. Касаться такой горячей поверхности опасно. Особенно сильно нагреваются при работе червячные и планетарные редукторы, а также редукторы экструдеров.9 - В чому полягають переваги виробів компанії Yılmaz Redüktör ?
Моноблочні корпусу, що забезпечують жорсткість конструкції
Широка номенклатура виробів, що випускаються
Більш вигідні порівняно з конкурентами ціни на випущені вироби
Загартовані і шліфовані шестерні10 - Хто виробляє деталі редукторів, що випускаються компанією Yılmaz Redüktör ?
Корпусу, шестерні і вали повністю виготовляються на двох підприємствах компанії Yılmaz Redüktör в Туреччині. Ущільнення і підшипники виробляються в Європі на підприємствах постачальників компанії.11 - Що означає незворотність передачі обертального моменту ?
Черв'ячні редуктори теоретично не передають обертовий момент з виходу на вхід. Це залежить від навантаження і кута нахилу гвинтової лінії черв'ячної передачі.12 - Як визначити необхідну потужність двигуна ?
Необхідна потужність двигуна визначається за потребной потужності, що залежить від варіанта застосування, і ККД редуктора. Обертаючий момент на виході редуктора повинен перевищувати потрібну величину обертального моменту. Розрахунок потрібної потужності, що відповідає конкретному варіанту застосування, виконується замовником і виключно під його відповідальність.